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La spedizione con contrassegno (pagamento alla consegna in contanti) è disponibile solo per ordini con destinazione Italia ed ha un costo di €4,90.

Contatta il nostro servizio clienti alla mail support@nalagirl.com indicando nell’oggetto della mail il numero ordine e indicando nel corpo della mail il danno rilevato.

Se il pacco risulta essere evidentemente danneggiato al momento della consegna è consigliabile accettare con riserva la consegna del corriere.

Se dopo il primo tentativo di consegna il corriere non ti ha trovato, questo effettuerà un nuovo tentativo di consegna il primo giorno lavorativo utile.

Se anche il secondo tentativo di consegna non è andato a buon fine contatta il servizio clienti alla mail support@nalagirl.com per ricevere indicazioni su come ricevere il tuo ordine.

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Trovi tutte le informazioni necessarie (codice tracking e corriere incaricato) nella notifica mail di avvenuta evasione dell’ordine.

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